书记信箱
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我是马尔康镇崇列街50号附九号居民张秀清。我于2017年5月15日在州医院检查患乙状结肠癌（待诊），我提出转院请求回成都进行手术，医生不同意我转院，不给我出具转院手续。我只得于5月16日办理出院后于第二天回到成都后于2017年5月17日在温江五医院办理了入院。我参加的是马尔康县居民医疗保险（绿本子医保证），2017年已缴费300元。按照参保须知，入院三天之内必须向县医保局报告登记，否则该费用不予报销。我于2017年5月19日多次拨打参保须知上面的两个电话均无人接听。像我这种情况怎么办？盼及时回复！
特别提示：以上内容是发表人的观点和意见，不代表马尔康县人民政府立场和观点，来信内容会及时处理反馈，敬请耐心等待。
答复内容张秀清同志：
来信收悉后，我办高度重视，庚即要求市人力资源和社会保障局对此情况进行核实，现将情况答复如下：
您于5月15日在州人民医院因乙状结肠癌（待诊）就诊住院，共产生医疗费用1252.98元，基本医疗保险已报销363.61元，5月16日未办理转诊转院手续自行出院，5月17日前往温江第五人民医院进行治疗。通过电话进行备案时，因下班时间无人接听，故未按时进行备案。但鉴于您患有结肠癌属重大疾病范畴，为不增加您的负担，市人社局将按医保政策规定“未办理转诊转院手续和州外就医未申报备案发生的住院医疗费用，按正常比例计算出报销金额后，以 60%的比例给予实际报销”审核报销您的医疗费用。
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